مدیریت دانش، شامل همهی روشهایی است که سازمان، داراییهای دانش خود را اداره میکند و شامل چگونگی جمع آوری، ذخیره سازی، انتقال،گسترش دانش، بکار گیری، به روز رسانی و ایجاد دانش است؛ لذا، هدف از این روش اجرایی تبدیل اطلاعات به دانش کاربردی است، به طوری که این دانش به آسانی در اختیار دیگران قرار گیرد و برای آنها قابل استفاده باشد.