مقالات و تحقیق آماده
ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزانمقالات و تحقیق آماده
ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزاندانلود تحقیق سیستم های اطلاعات مدیریت MIS
تحقیق سیستم های اطلاعات مدیریت MIS
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 55
حجم فایل: 1258 کیلوبایت
قیمت: 100000 تومان
توضیحات:
تحقیق سیستم های اطلاعات مدیریت MIS ، در قالب فایل Word، در حجم 55 صفحه.
بخشی از متن فایل:
درمیان سرمایه های یک سازمان اعم از نیروی انسانی، سرمایه های مالی، ماشین آلات و تجهیزات، اطلاعات، با ارزشترین آنهاست و این مساله به این دلیل است که تمام امکانات فیزیکی و محیطی ازطریق اطلاعات توجیه می شوند. اطلاعات ممکن است بصورت استراتژیکی مورد استفاده قرارگیرد وامتیازات قابل رقابت برای سازمان کسب کند ،یا زمینه های رقابت را بین سازمانها تغییر دهد و امتیازات قابل توجهی برای سازمان کسب کند یا زمینه های رقابت را بین سازمانها گسترش دهد یا صنایع را متحول سازد و فرصتهای جدید بازرگانی برای آنها پدید آورد. یک سازمان باید بتواند سیستم اطلاعاتی ایجاد کند که قادرباشد نیازهای اطلاعاتی اکثریت را در درون سازمان برآورده سازد.
فهرست مطالب:
فصل 1 - مبانی و مفاهیم
1-1- مفهوم اطلاعات
1-2- تعریف سیستم
1-3- اجزاء اصلی سیستم
1-4- پردازش داده
1-5- مراحل پردازش داده ها
1-5-1- مجموعه
1-5-2- آماده سازی
1-5-3- ورودی
1-5-4- پردازش
1-5-5- خروجی
1-5-6- ذخیره سازی
1-6- تعریف سیستم های اطلاعاتی
1-7- اجزاء یک سیستم اطلاعاتی
1-8- تفاوت اطلاعات و داده
1-9- ویژگی‌های اطلاعات
1-10- منابع اطلاعاتی
1-11- ارزش اطلاعات
1-12- گزارش اطلاعات در سازمان ها
1-13- سیستم های اطلاعاتی و مدیریت بر اطلاعات
1-14- مدیریت دانش و تکنولوژی اطلاعات
1-15- افزونگی و آلودگی اطلاعات
1-16- پایگاه داده
1-17- داده کاوی
1-17-1- تفاوت داده کاوی با تحلیل آماری
1-17-2- مراحل داده کاوی
فصل 2 - سیستم‌های اطلاعاتی
2-1- تولید اطلاعات برای مدیریت، سر آغاز سیستم های اطلاعاتی
2-2- سیستم های اطلاعاتی
2-3- تفاوت سیستم های اطلاعاتی و مدریت اطلاعات
2-4- اجزای یک سیستم اطلاعاتی
2-5- ویژگی های سیستم های اطلاعاتی
2-6- علت استفاده از سیستم های اطلاعاتی
2-7- فواید سیستم های اطلاعاتی
2-8- متخصصان اطلاعاتی
2-8-1- تحلیلگر سیستمها
2-8-2- مدیر پایگاه داده
2-8-3- متخصص شبکه (مدیر شبکه)
2-8-4- برنامه نویس
2-8-5- اپراتور
2-9- کاربردهای سیستم های اطلاعاتی رایانه محور
2-10- سیستم اطلاعات حسابداری
2-11- تعریف سیستم اطلاعات حسابداری
2-12- اداره مجازی
2-13- مراحل تکامل سیستم های اطلاعاتی
2-14- انواع سیستم های اطلاعاتی
2-14-1- سیستم های عملیاتی TPC
2-14-2- سیستم اتوماسیون اداری OAS
2-14-3- سیستم مدیریت اطلاعات
2-14-4- سیستم گزارش مدیریت MRS
2-14-5- سیستم پشتیبانی از تصمیمات DDS
2-14-6- سیستم خبره یا هوشمند ES
2-14-7- سیستم پشتیبانی مدیران ارشد ESS
2-14-8- سیستم اطلاعات اجرایی EIS
2-14-9- سیستم کارکنان دانشی
2-15- ارزش گذاری سیستم های اطلاعاتی
2-15-1- شاخص های امکان پذیری
2-15-2- شاخص های راهبردی
2-15-3- شاخص های طراح
2-16- اثربخشی سیستم های اطلاعاتی
فصل 3 - سیستم‌های مدیریت اطلاعات
3-1- سیر تاریخی سیستم های مدیریت اطلاعات
3-2- سیستم‌های اطلاعات مدیریت
3-2-1- مودریک و مانسون
3-2-2- هنری سی لوکاس
3-2-3- وبر و واتسن
3-2-4- آواد
3-3- اهمیت و ضرورت ایجاد سیستم اطلاعات مدیریت
3-4- تأثیر تغییرات سیستم اطلاعات مدیریت
3-5- MIS و علوم کامپیوتری
3-6- متخصص MIS
3-7- وظایف و ویژگی‌های متخصص MIS
3-8- مدیران واحد MIS سازمانها
3-9- طراحی سیستم مدیریت اطلاعات
3-9-1- گام اول، شناخت
3-9-2- گام دوم، آنالیز سیستم
3-9-3- گام سوم، اجرا
3-9-4- گام چهارم، آزمایش طرح جدید
3-9-5- گام پنجم، استقرار زرح جدید
3-10- ضعف سیستم‌های مدیرت اطلاعات
3-11- ویژگی‌های MIS
3-12- سطوح امنیت در MIS
3-13- علت نیاز به MIS
3-14- نقش عامل انسانی
3-15- وظایف MIS
3-16- اهداف بنیادی MIS
3-17- محدودیت MIS
3-18- فواید MIS
3-19- قابلیت‌های فنی MIS
3-20- ارزش های بنیادی MIS
3-21- موانع و مشکلات پیاده سازی MIS
3-22- مزایای MIS
3-23- معایب MIS
فهرست منابع
1-1- مفهوم اطلاعات
1-2- تعریف سیستم
1-3- اجزاء اصلی سیستم
1-4- پردازش داده
1-5- مراحل پردازش داده ها
1-5-1- مجموعه
1-5-2- آماده سازی
1-5-3- ورودی
1-5-4- پردازش
1-5-5- خروجی
1-5-6- ذخیره سازی
1-6- تعریف سیستم های اطلاعاتی
1-7- اجزاء یک سیستم اطلاعاتی
1-8- تفاوت اطلاعات و داده
1-9- ویژگی‌های اطلاعات
1-10- منابع اطلاعاتی
1-11- ارزش اطلاعات
1-12- گزارش اطلاعات در سازمان ها
1-13- سیستم های اطلاعاتی و مدیریت بر اطلاعات
1-14- مدیریت دانش و تکنولوژی اطلاعات
1-15- افزونگی و آلودگی اطلاعات
1-16- پایگاه داده
1-17- داده کاوی
1-17-1- تفاوت داده کاوی با تحلیل آماری
1-17-2- مراحل داده کاوی
فصل 2 - سیستم‌های اطلاعاتی
2-1- تولید اطلاعات برای مدیریت، سر آغاز سیستم های اطلاعاتی
2-2- سیستم های اطلاعاتی
2-3- تفاوت سیستم های اطلاعاتی و مدریت اطلاعات
2-4- اجزای یک سیستم اطلاعاتی
2-5- ویژگی های سیستم های اطلاعاتی
2-6- علت استفاده از سیستم های اطلاعاتی
2-7- فواید سیستم های اطلاعاتی
2-8- متخصصان اطلاعاتی
2-8-1- تحلیلگر سیستمها
2-8-2- مدیر پایگاه داده
2-8-3- متخصص شبکه (مدیر شبکه)
2-8-4- برنامه نویس
2-8-5- اپراتور
2-9- کاربردهای سیستم های اطلاعاتی رایانه محور
2-10- سیستم اطلاعات حسابداری
2-11- تعریف سیستم اطلاعات حسابداری
2-12- اداره مجازی
2-13- مراحل تکامل سیستم های اطلاعاتی
2-14- انواع سیستم های اطلاعاتی
2-14-1- سیستم های عملیاتی TPC
2-14-2- سیستم اتوماسیون اداری OAS
2-14-3- سیستم مدیریت اطلاعات
2-14-4- سیستم گزارش مدیریت MRS
2-14-5- سیستم پشتیبانی از تصمیمات DDS
2-14-6- سیستم خبره یا هوشمند ES
2-14-7- سیستم پشتیبانی مدیران ارشد ESS
2-14-8- سیستم اطلاعات اجرایی EIS
2-14-9- سیستم کارکنان دانشی
2-15- ارزش گذاری سیستم های اطلاعاتی
2-15-1- شاخص های امکان پذیری
2-15-2- شاخص های راهبردی
2-15-3- شاخص های طراح
2-16- اثربخشی سیستم های اطلاعاتی
فصل 3 - سیستم‌های مدیریت اطلاعات
3-1- سیر تاریخی سیستم های مدیریت اطلاعات
3-2- سیستم‌های اطلاعات مدیریت
3-2-1- مودریک و مانسون
3-2-2- هنری سی لوکاس
3-2-3- وبر و واتسن
3-2-4- آواد
3-3- اهمیت و ضرورت ایجاد سیستم اطلاعات مدیریت
3-4- تأثیر تغییرات سیستم اطلاعات مدیریت
3-5- MIS و علوم کامپیوتری
3-6- متخصص MIS
3-7- وظایف و ویژگی‌های متخصص MIS
3-8- مدیران واحد MIS سازمانها
3-9- طراحی سیستم مدیریت اطلاعات
3-9-1- گام اول، شناخت
3-9-2- گام دوم، آنالیز سیستم
3-9-3- گام سوم، اجرا
3-9-4- گام چهارم، آزمایش طرح جدید
3-9-5- گام پنجم، استقرار زرح جدید
3-10- ضعف سیستم‌های مدیرت اطلاعات
3-11- ویژگی‌های MIS
3-12- سطوح امنیت در MIS
3-13- علت نیاز به MIS
3-14- نقش عامل انسانی
3-15- وظایف MIS
3-16- اهداف بنیادی MIS
3-17- محدودیت MIS
3-18- فواید MIS
3-19- قابلیت‌های فنی MIS
3-20- ارزش های بنیادی MIS
3-21- موانع و مشکلات پیاده سازی MIS
3-22- مزایای MIS
3-23- معایب MIS
فهرست منابع
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود پاورپوینت شاخص های سازمان های کار آفرین در قرن بیست و یکم (سازمان های دانایی محور)
پاورپوینت شاخص های سازمان های کار آفرین در قرن بیست و یکم (سازمان های دانایی محور)
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 232 کیلوبایت
قیمت: 38000 تومان
توضیحات:
پاورپوینت با موضوع شاخص های سازمان های کار آفرین در قرن بیست و یکم (سازمان های دانایی محور)، در قالب ppt و در 22 اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:
کار آفرینی سازمانی: واژه کارآفرینی سازمانی INTRAPRENEUR نخستین بار توسط گیفورد پینکات (1985) به کار گرفته شد و به مفهوم فرآیند شکار فرصتها به وسیله افراد یا سازمانها بدون در نظر گرفتن منابع موجود در اختیار آنها می داند.
کارآفرین به عنوان یک فرد خلاق سازماندهنده و ارائه کننده می باشد که با پذیرش مخاطره به توسعه و گسترش بازار و ایجاد محصول می پردازد و آن را به بهره برداری می رساند.
ساختار سازمانهای کارآفرینی در بلوغ اول:
در سازمانهای کارآفرینی مرحله اول بلوغ عمده اهداف کارآفرینان را به ترتیب عبارتند از :
تبدیل طرح تجاری و ایده های نوپای نوآورانه به کسب و کارهای زود بازده .
پاورپوینت با موضوع شاخص های سازمان های کار آفرین در قرن بیست و یکم (سازمان های دانایی محور)، در قالب ppt و در 22 اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:
کار آفرینی سازمانی: واژه کارآفرینی سازمانی INTRAPRENEUR نخستین بار توسط گیفورد پینکات (1985) به کار گرفته شد و به مفهوم فرآیند شکار فرصتها به وسیله افراد یا سازمانها بدون در نظر گرفتن منابع موجود در اختیار آنها می داند.
کارآفرین به عنوان یک فرد خلاق سازماندهنده و ارائه کننده می باشد که با پذیرش مخاطره به توسعه و گسترش بازار و ایجاد محصول می پردازد و آن را به بهره برداری می رساند.
ساختار سازمانهای کارآفرینی در بلوغ اول:
در سازمانهای کارآفرینی مرحله اول بلوغ عمده اهداف کارآفرینان را به ترتیب عبارتند از :
تبدیل طرح تجاری و ایده های نوپای نوآورانه به کسب و کارهای زود بازده .
دانلود مقاله ترجمه شده قابلیت مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت خدمات
مقاله ترجمه شده قابلیت مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت خدمات
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 28
حجم فایل: 598 کیلوبایت
قیمت: 26000 تومان
توضیحات:
مقاله ترجمه شده قابلیت مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت خدمات ، در قالب فایل Word و در حجم 28 صفحه، به همراه مقاله انگلیسی چاپ شده در سال 2016.
عنوان اصلی مقاله:
Knowledge management capability, customer relationship management, and service quality
سال چاپ: 2016
منبع:
Journal of Enterprise Information Management
بخشی از متن ترجمه:
مصرف کنندگان در حال حاضر دسترسی آسان به اطلاعات در اینترنت دارند و به خوبی با استفاده از تکنولوژی در ارتباطند، آنها به راحتی می توانند قیمت ها را از طریق اینترنت مقایسه کنند و از این رو اهمیت مزایای غیر قیمتی مانند کیفیت خدمات به عنوان وسیله ای برای جذب و حفظ مشتری بسیار زیاد شده است (Ueltschy و همکاران، 2009). علاوه بر این، هنگامی که برای یک مشتری تجربه لذت بخش مطرح است، این تجربه خدمات است که به یک انتظار خدمت جدید تبدیل خواهد شد، و بنابراین تجربه بعدی با قبلی مقایسه می شود. بنابراین، بنگاهها باید بدون وقفه در راستای انتظارات مشتری برای ارائه خدمات رضایت بخش و افزایش خدمات کیفیت پیش بروند (Fang وTsai 2005).
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود اطلاعات رقابتی، مدیریت آگاهی و مشارکتی: موردی از شرکت های دارای تکنولوژی بالای اروپایی
اطلاعات رقابتی، مدیریت آگاهی و مشارکتی: موردی از شرکت های دارای تکنولوژی بالای اروپایی
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 29
حجم فایل: 707 کیلوبایت
قیمت: 43900 تومان
توضیحات:
مقاله ترجمه شده رشته مدیریت با عنوان اطلاعات رقابتی، مدیریت آگاهی و مشارکتی: موردی از شرکت های دارای تکنولوژی بالای اروپایی، در قالب فایل word و در حجم 29 صفحه، بهمراه فایل pdf اصل مقاله انگلیسی.
عنوان لاتین مقاله:
Competitive Intelligence, knowledge management and competition: the case of European high technology firms
سال چاپ: 2016
محل انتشار:
Business Process Management Journal
بخشی از ترجمه مقاله:
اطلاعات رقابتی(CI)، اصطلاحی است که در حوزه نظامی نشأت گرفته است و به یک رشته قانونی مورد استفاده در فرایندهای تجاری تبدیل شده است و تکامل در هر دو روش منجر به تعریف ایدئولوژی امروزی CI به عنوان مجموعه ای از اقدامات هماهنگ شده برای تحقیق، جمع آوری و آنالیز و انتشار اطلاعات شده است (Chung و همکارانش2003).
CI به عنوان یک ابزار مدیریتی راهبردی شرکت کننده در تصمیمات مدیریتی پیوست شده است (Lackman و همکارانش، 2000).
در فرایند توجه اختصاص یافته به رقابت، CI تحرک شبکه های داخلی و بیرونی را اطمینان می دهد (Lonnqvist-Pirtimaki,2006) و سپس به عنوان یک ابزار برای راهبردهای مؤثر اختصاص داده شده به مدیریت آگاهی در نظر گرفته شده است. مدیریت آگاهی هنگامی که مزیت رقابتی در ارتباط با ایجاد، انتقال، استفاده و محافظت از دانش و آگاهی مشاهده شود، به یک چالش مدیریتی تبدیل می شود (Teece,2000).
توسعه و آگاهی به خلاقیت در تیم های مبتنی بر اهداف سازمانی نیاز دارد (Brown-Dugid,2001). کسب و به اشتراک گذاری منابع می تواند عملکرد شرکت را افزایش دهد. انتقال اطلاعات در فرایند آگاهی (Nonaka-konno,1999)، اهداف CI برای ایجاد و انتقال دانش و آگاهی به عنوان یک مبنای واسطه ای بین بیرون و درون شرکت عمل می کند. بنابراین، مدیریت آگاهی و دانش با استفاده از رویکرد CI یک بُعد مهم در محیط و چارچوب همکاری می باشد. همکاری(Coopetition) یک واژه جدید گرفته شده از واژه های «تشریک مساعی» و «رقابت» می باشد (Brandenburger-Nalebuff,1996).
این نوع از پیوستگی با موفقیت های رقابتی و مشارکتی بین رقیبان مرتبط است، که این موقعیت ها را با همدیگر بررسی می کند (Bengtsson-kock,2000). در زمینه مدیریت دانش و آگاهی،CI مدیریت پارادوکس را دربر نمی گیرد: CI به اشتراک گذاری دانش و آگاهی کم و بیش استراتژیکی با رقیب به منظور انجام پروژه مشترک می باشد. CI امروزه بخشی از ایجاد شبکه های شراکتی(شریک) می باشد، که در آن جریان های اطلاعاتی بواسطه گسترش آگاهی پذیرفته می شوند. مطابق پروفایل و اقدامات بیشترشان، آن ها می توانند با همدیگر فعالیت داشته باشند و شرکت ها خودشان را چندان به عنوان رقیب در نظر نمی گیرند. آن ها همچنین خودشان را به عنوان شرکای بالقوه در نظر می گیرند. این روند با توجه به محیط ناحیه ای و جغرافیایی و همچنین بازارهایی که شرکت در آن ها فعالیت و با شرکایش همکاری دارد به سمت تشریک مساعی گرایش دارد. به اشتراک گذاری این روش ها و ترتیب بندی در پروژه اشتراکی شامل فرایند CI می باشد. شرکت های دارای تکنولوژی بالا به طور ویژه تحت تاثیر قرار می گیرند و احساس می کنند باید اطلاعات و آگاهی را کنترل کنند. این شرکت ها مکانی درباره ایجاد آگاهی و اغلب به اشتراک گذاری آن هستند. در این زمینه، هدف این مقاله ارائه برخی پاسخ های مفید برای این سؤال اصلی می باشد: اهرم ها (تقویت کننده های) فرایند CI در مدیریت آگاهی در چارچوب همکاری کدامند؟ یک مطالعه تجربی را درباره 153 شرکت دارای تکنولوژی بالا در اروپا انجام دادیم. نتایج بدست آمده چهار گروه تجاری مطابق سطوح نظارتی و مشارکتی بین شرکت ها و سه نوع نظارت در شبکه های تجاری شناسایی شد. سه مؤلفه اصلی مدیریت آگاهی (ایجاد، ثابت سازی و انتقال) این نتیجه را به ما می دهد که CI در ایجاد اطلاعات قوی است و دارای توانایی تاثیرگذاری و تقویت مدیریت آگاهی می باشد.
پیشینه نظری:
CI و مدیریت آگاهی
CI واسطه بین اطلاعات اقتصادی و آگاهی اقتصادی می باشد. اطلاعات شامل داده های اولیه و انتقال پیام ها می باشد (Nonaka-konno,1999)، در حالی که آگاهی با استفاده از اطلاعات کدگذاری شده و منبع ارزش جریان تجاری ایجاد می شود. اطلاعات انتقال داده شده توسط هر فرد ممکن است بوسیله فردی که آن را دریافت می کند، در نظر گرفته شود. افرادی که آن را دریافت می کنند سپس از این آگاهی در تصمیم گیری استفاده می کنند. CI به ابزاری از این رابطه مکمل بین آگاهی و اطلاعات تبدیل می شود (Elbashir و همکارانش، 2013).
CI فرایندی است که اطلاعات را درباره آگاهی ایجاد می کند و تغییر
فهرست مطالب:
مقدمه
پیشینه نظری
CI و مدیریت آگاهی
مدیریت آگاهی و همکاری
CI: ابزار مدیریت آگاهی برای شرکت های مشارکتی؟
توصیف نمونه
پردازش داده ها
پرسشنامه
متغیر وابسته
متغیرهای مستقل
متغیرهای کنترل
نتایج تجربی
مدیریت آگاهی
بحث
نتیجه گیری
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر مدیریت دانش و یادگیری سازمانی در شعب بیمه شهر بجنورد
بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر مدیریت دانش و یادگیری سازمانی در شعب بیمه شهر بجنورد
فرمت فایل دانلودی: .pdfفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 573 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر مدیریت دانش و یادگیری سازمانی در شعب بیمه شهر بجنورد، در قالب فایل pdf و در حجم 13 صفحه.
بخشی از متن:
دراین پژوهش تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر مدیریت دانش و یادگیری سازمانی در نمایندگی های بیمه خصوصی شهر بجنورد مورد بررسی قرار گرفت. با توجه به حجم جامعه 112 پرسشنامه در میان کارگزاران بیمه توزیع و جمع آوری شده و داده ها با بهره گیری از نرم افزارهای SPSS و LISREL تجزیه و تحلیل شدند. نتایج حاصل از این پژوهش بیانگر آن بود که مدیریت ارتباط با مشتری به صورت مثبت و معنی داری بر مدیریت دانش و (R=0.44) و یادگیری سازمانی (R=0.11) موثر می باشد. همچنین نتایج گویای آن بود که مدیریت دانش بر رابطه میان مدیریت دانش و یادگیری سازمانی موثر بوده و این رابطه را تسهیل نموده و از R=0.11 به R=0.29 بهبود می بخشد. این مهم گویای این واقعیت است که دستیابی به یادگیری سازمانی که خود زمینه ساز سازمانی یادگیرنده است نتنها نیازمند سیاستهای مشتری مدارانه و بهره گیری از دانش مشتریان بوده بلکه مستلزم ایجاد سازوکارهایی جهت استقرار مدیریت دانش در سازمان و سازماندهی دانش موجود است.
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
ادبیات موضوع
مدیریت ارتباط با مشتری
یادگیری سازمانی
مدیریت دانش
فرضیه های تحقیق
روش تحقیق
یافته های تحقیق
جمع بندی و نتیجه گیری
منابع و مأخذ:
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
پروژه